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常春藤：卷钱跑路？

接着说说张阿姨和几个姐妹预付费报名常春藤老年大学，但学校人去楼空，退费困难的事。年老了退休了，想学点知识，丰富生活不是坏事，可交钱的时候可得慎重，不然有可能知识没学到，钱也要不回来。章阿姨他们遇到的这个问题，可以说是预约消费纠纷，也可以说是教育培训问题。那教育局和市场监管部门对常春藤文化艺术培训学校收取预交学费后，人去楼空的情况是否了解呢？

常春藤文化艺术培训学校为什么会突然搬走呢？又搬去了哪呢？学员们反映的不退还预存款的情况确实存在吗？章阿姨他们遇到的这个问题，可以说是预约消费纠纷，也可以说是教育培训问题。帮忙记者和张阿姨她们先来到了辖区的市场监督管理所了解相关情况。

槐底市场监督管理所的工作人员表示，目前已经接到不少消费者投诉常春藤教育机构的事件，但是国家赋予他们的行*职责是有划分，由于常春藤的负责人他们也联系不上，所以市场的监管的协调退费工作也无法开展。

另外，槐底市场监督管理所的工作人员表示提醒大家伙，像张阿姨她们这样预交学费的情况，属于预约消费的一种，对于预约消费一定要谨慎小心。

常春藤文化艺术培训学校有没有相关的教育资质呢？随后，帮忙记者联系上了裕华区教育局民教科的相关工作人员。

既然常春藤文化艺术培训学校有正规的教学资质，为什么会突然搬走呢？又搬去了哪呢？学员们反映的不退还预存款的情况确实存在吗？

通过走访辖区市场监管部门和辖区教育部门，我们已经了解到，常春藤文化艺术培训学校是一家有正规办学资质的民办培训学校，但也确实是没有办公上课地点了。通过咱们裕华区教育局民教科的工作人员能不能联系上常春藤的负责人呢？张阿姨她们预交的费用又能不能顺利的退回呢？接下来我们会继续帮忙弄明白这些问题。

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